为了加强国家体育总局体彩中心与省、市体彩中心之间的沟通，了解省、市体育彩票管理运营工作的实际情况、体育彩票风险防控体系建设工作和2020年各项重点工作的落实情况，征求对总局中心工作举措和重点任务的意见和建议，统一思想和目标，着力防范风险，转变发展方式，坚定发展信心，根据总局体彩中心的统一安排，9月21日至25日，总局体彩中心公共关系处处长杨旸一行9人，在山西省内开展了为期5天的“2020年体育彩票综合调研工作”。

(调研组在省体彩中心调研座谈)

调研组首先对山西省体彩中心领导班子成员、各部门负责人就山西体彩风险防控体系建设、责任彩票建设、品牌建设、渠道建设、游戏运营管理及各项重点工作落实等情况进行了深入详细的一对一访谈。随后又分赴太原、运城、晋中、大同、长治、晋城，通过和各市体彩工作人员、体彩代销者、销售人员座谈和讨论，详细了解了今年疫情以来山西体彩市场恢复和运营管理等情况，认真听取了各级体彩管理工作者、一线体彩销售人员对于如何做好彩票市场发展的意见建议，并针对一些存在的问题进行了深入的交流和讨论。

(调研组在太原市体彩中心调研座谈)

调研期间，调研组还深入一线实地走访了体彩投注站。每到一个投注站，调研组都和代销者、销售员进行深入交流，详细了解站点面临的困难，认真倾听他们的诉求和建议，给予投注站贴心指导。调研组在走访中，针对投注站的销售情况、形象建设、责任彩票工作等落实情况进行了全面了解。

(调研组走访体彩销售网点)

(调研组走访体彩销售网点)

(调研组走访体彩便利销售渠道网点)

(调研组走访体彩便利销售渠道网点)

9月25日上午，调研工作结束后，调研组向山西体彩中心领导班子和各部门负责人对本次调研情况进行了反馈。调研组对山西体彩在党建工作、责任彩票建设、体彩文化建设、销售渠道建设、体彩品牌建设等方面取得的成绩给予充分肯定，同时也对调研中发现的问题进行了通报和分析。调研组强调，体育彩票工作要紧紧围绕“建设负责任、可信赖、健康持续发展的国家公益彩票”为发展目标，全面落实2020年全国体彩工作会议精神，以问题为导向，切实提高风险防控意识，坚持底线思维，加强风险防控体系建设，坚守责任底线，着力防范风险，创新开展工作，稳步推进体育彩票健康持续高质量发展。