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@购彩者 315维权指南请查收
文章来源: 记者:山西体彩网 1204 2021-03-15
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一年一度的“315”

国际消费者权益日如期而来

每年这个时候

各个行业大大小小的

“投诉”就会走上“热搜”

成为人们关注的焦点

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随着消费者维权意识的增强

购物、旅行、餐饮等

多种消费形式中的“套路”


越来越被人们熟知

你是否经常在生活中

遇到以下“霸王条款”

商店挂着“特价商品,不退不换”

酒店餐饮标着“包间最低消费xxx元”

培训机构声称

“任何情况下,不退已收费用”

……

而当你遇到这些“套路”

需要消费维权时

只要记住一串号码

市场监督管理投诉举报热线

“12315”

登录一个平台

“www.12315.cn”

即可便捷维权

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而同样作为消费者的广大购彩者

他们的权益

则始终被中国体育彩票守护

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从完善服务优化购彩体验

到“阳光开奖”提升公信力

再到公益金使用开花有声

从发行管理机构

到基层体彩实体店

大方针,小细节

处处都在维护广大购彩者的权益

当然

除了中国体育彩票

在保护消费者权益中

持之以恒地努力

广大购彩者在购彩过程中

也需从自身做起

维护好个人权益

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在此

乐小星给您几点提示


保管好彩票,以免无法兑奖

①留意自己所持彩票的开奖、兑奖截止日期,妥善保管彩票,以防彩票丢失。

②超级大乐透、7星彩、排列3、排列5是由热敏纸张印制而成的,长时间暴露在强光与高温下,字迹会变得模糊不清,导致不能识别无法兑奖,所以彩票切忌暴晒和高温位置存放。

③要注意防水、防油、防酸、防碱以及酒精等。彩票遇水后,纸张变软,容易损坏。油渍、酸、碱、酒精等则会使彩票上的字迹模糊,无法辨认。汗水会使彩票潮湿,一旦彩票受潮,千万不要暴晒或用电吹风机烘干,应自然晾干。

④切忌让彩票“洗澡”。洗衣物前一定记得把彩票取出来,如果彩票被浸泡成纸浆,票面所有信息彻底消失,即便中了大奖,也等于前功尽弃。


谨慎分享 避免损失

①请不要将购买的彩票在微信群、QQ群、朋友圈、微博晒照分享。

②如坚持晒照分享,需要给关键信息打码,例如序列号、条形码等兑奖信息。

③兑奖前不要将彩票交由他人,应亲自保管。

记住兑奖期限及通兑信息

①购彩前后一定要仔细了解购票须知,一定要在开奖之日起60个自然日之内兑奖。

②养成及时兑奖的好习惯。造成彩票弃奖的一个重要原因是购彩者没有及时兑奖,当再次想起当初购买的彩票时,已经错过了兑奖日期。

③单注奖金在1万元及以下在发行范围内实行跨省通兑,但按游戏规则包含退票款的中奖彩票、票面打印信息异常及受损、玷污的彩票除外。

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中国体育彩票

秉承公开、公平、公正原则

践行社会责任,履行法定义务

坚决维护消费者的合法权益

全心全意为民服务

愿与您一起

营造和谐安全的购彩环境

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